贴心服务暖人心 养老认证零距离
发布日期：2025-09-04 15:42
为确保辖区内享受高龄待遇的老年人能及时完成认证、顺利领取津贴，攸攸板镇倘不浪社区主动靠前服务，针对老年人尤其是特殊群体的需求，开展“手把手”认证帮扶行动，全力保障老人权益，切实打通服务群众的“最后一公里”。
社区居民陈大爷因不识字、不会操作智能手机，一直面临高龄津贴认证的难题。了解到这一情况后，社区工作人员第一时间上门，以“手把手”的耐心指导，一步步协助陈大爷完成人脸识别认证，彻底解决了他的“后顾之忧”。此次帮扶不仅让陈大爷顺利完成认证，更将便民服务精准送到高龄老人心坎上，真正实现了“服务零距离”，让老年群体切实感受到社区的关怀与温暖。此外，对于来到倘不浪社区便民服务大厅的高龄老人，代办员耐心接待，帮助老人们快速完成了资格认证。
下一步，倘不浪这社区将以“心系居民 真诚服务”为宗旨，继续为辖区居民尤其是老年群体提供更加高效、优质、便捷、贴心的服务，解决好他们急难愁盼的问题，不断提高他们的获得感、满足感和幸福感。
来源：攸攸板镇