国庆假日期间，呼和浩特市公安局回民区分局中山西路派出所快速处置一起外籍游客财物遗失求助，民警全程用英语沟通对接，成功帮蒙古国籍游客寻回遗落在出租车上的手机，专程送还至酒店的暖心举动获得外籍游客一家连声称赞。
10 月 5 日 12 时许，中山西路派出所接到某酒店前台转来的求助警情：称有一名蒙古国籍游客携家人当日乘飞机抵达呼和浩特，从机场打车前往入住酒店，下车时只顾提拉行李箱，不慎将手机遗落在车辆后座。等办理入住时想起手机，出租车早已驶离视线，一家人焦急万分。值班民警迅速赶到现场，见游客中文表达有限，便全程切换英语交流。一边轻声安抚道：“Take it easy, we’ll try our best to find it.（别着急，我们会尽全力帮您找到的。）”一边核实乘车时间、行驶路线等。
民警当即调取酒店周边公共监控排查，却因假期车流密集，未能捕捉到清晰的出租车号牌。返回派出所后，民警沿着机场到酒店的行驶路线逐段研判路面监控，经过近一小时的细致比对，最终找到了涉事出租车。联系上司机后，对方确认手机遗落在车内，很快便将手机送到了派出所。
民警和失主取得联系，经核实正是自己遗失的手机。考虑到外籍游客人生地不熟、出行不便，民警主动驱车将手机送回酒店。接过失而复得的手机，游客一家人激动不已，握着民警的手连连道谢：“Thank you so much! Chinese police are amazing!（太感谢你们了！中国警察太棒了！）”
民警微笑回应：“It’s our duty. Wish you a pleasant trip in Hohhot.（这是我们应该做的。祝您们在呼和浩特旅途愉快。）”
国庆假期以来，回民区公安分局民辅警坚守岗位、守土尽责，在商圈、景区、交通枢纽等人员密集区域加强巡逻值守，第一时间响应群众各类求助，用实际行动守护假期平安，为八方游客送上暖心服务。
来源：公安分局