【呼宜办·帮办代办】回民区钢铁路办事处咱家社区：帮办代办解民忧 服务群众见实效
发布日期：2023-05-31 11:51
为进一步优化营商环境，更好服务居民群众，咱家社区按照“打基础、利长远、惠民生”思路，聚焦解决群众“急难愁盼”问题，探索建立了“帮办代办”新机制，将“帮办代办”全方位融入社区服务体系建设，着力打造“帮办代办、一次办好”服务新品牌。
“我这半夜睡得好好的，听着外面下雨，怎么感觉下到家里了，这可怎么办啊？”一场降雨让咱家社区的居民犯了愁，她家的楼顶出现严重漏水问题，外面下大雨里面下小雨，影响其居住。咱家社区帮办代办小分队于第一时间到达居民楼，听居民讲述了具体情况。了解情况后，网格人员立刻与施工方进行联系，帮助居民修理屋顶。经过工人师傅的清理和抢修，漏水问题得到了有效解决。咱家社区书记表示：“楼顶漏水是大问题，一定要迅速处理。今后，我们会更加努力为居民服务，为居民排忧解难，促进社区和谐稳定。”
下一步，咱家社区将坚持到群众中去，真抓、实干，到群众需要的地方去问寒问暖，到群众困难的地方去排忧解难，扎根基层一线，与群众打成一片，时刻与居民群众想在一起、干在一起，将帮办代办的理念时刻铭记心中，全力解决好居民群众的问题，切实为居民做好服务。
来源：钢铁路办事处