“家里来暖了，我们的心也跟着暖起来，感谢社区积极协调，让我们不再挨冻。”住在紫云景苑小区公寓楼的住户高兴地说。
自供暖季开始以来，社区居民通过12345接诉即办热线、联系工作人员等方式反映紫云景苑小区公寓楼供暖问题，社区高度重视，第一时间与热力公司联系，上报镇党委政府。11月3日上午，镇党委委员、人大主席，镇人大代表、社区党委书记来到紫云景苑小区入户走访，实地查看居民家中暖气情况，与居民代表进行座谈交流，深入了解未供暖原因与受冻居民的情况。在了解到未供暖原因是开发单位和热力公司间存在费用问题后，工作人员认真记录群众的问题和意见，与居民一起探讨解决问题的方法和途径，帮助居民解决诉求。
随后，镇村干部们多次到访开发公司督促进度、询问进展，与热力公司进行对接协调。经过多方努力，开发公司答应尽快筹措资金补交入网费用，热力公司也做好管网对接的工作，确保公寓楼第一时间送进热源。11月10日，紫云景苑公寓楼逐渐陆续暖和了起来，供暖问题终于妥善解决。
11月12日，镇党委委员、人大主席，镇人大代表、社区党委书记一行再次来到紫云景苑，回访公寓楼供暖问题，与公寓楼住户代表亲切交谈，住户代表们将一面写有“供暖为百姓，人民好公仆”的锦旗送到了两位人大代表手中，以感谢他们为解决紫云景苑供热问题的付出与努力。
为人民履好职，为群众代好言，是人大代表的职责所在。近年来，镇人大代表先后对厂汉板社区打通断头路、建设学校、旧村路面修缮等民生实事提出了意见建议，都已得到落实。
第二批主题教育开展以来，厂汉板社区坚持学思用贯通、知信行合一，聚焦“学思想、强党性、重实践、建新功”的总要求，努力在“以学铸魂、以学增智、以学正风、以学促干”上求实效。接下来，社区将继续通过察民情、聚民智、惠民生，充分发挥人大代表在基层社会治理中的“毛细血管”作用，切实解决群众身边的难事愁事烦心事。
来源：攸攸板镇