“今年供暖以来,我家的暖气一直不热,麻烦你们联系一下供热公司过来帮忙看看。”近日,家住光明路办事处富丽社区的居民赵先生向社区反映家中暖气不热的问题,希望社区能帮忙协调解决。
接到居民反映后,富丽社区联系了富泰热力公司和社区民警共同配合进行实地走访。在民警的配合下,社区和热力公司的工作人员对赵先生所居住的单元楼进行了逐户排查,排查之后发现其他住户不存在暖气不热的情况,于是工作人员再次到赵先生家里寻找原因,经过最终排查确定,暖气不热是因为供热管道内存在大量空气,内部气压过大,导致热水不能顺畅的进入水管。随后,热力公司工作人员为居民进行了专业的排气操作,一个多小时的排气处理后,赵先生家中的暖气也逐渐热了起来。
屋里暖了,居民的心里也暖了。今后,富丽社区将持续聚焦居民反映的急难愁盼问题,践行“为民服务”的初心,让居民的获得感、幸福感、安全感得到进一步提升。
来源:光明路办事处