光明路办事处电子路社区:“暖气漏水惹民愁,社区协调解民忧”
发布日期:2023-11-28 15:06
“小白,我家暖气管突然出现漏水情况,我不知道该怎么办,希望社区能帮忙解决”,在接到信号厂小区居民的求助电话后,负责本辖区的网格员在第一时间入户了解情况,同时联系了供热公司进行实地勘察。
供热公司工作人员在实地勘察后,给出了详细的解决方案。他们首先确认了漏水的原因是暖气管老化导致的,为了解决这个问题,他们建议更换新的暖气管。同时,为了确保居民在更换暖气管期间不受影响,供热公司也派出了技术人员进行现场指导,并提供必要的帮助。在社区和供热公司的共同努力下,漏水的暖气管被成功更换。居民对此表示非常感谢,并对社区和供热公司技术人员的专业服务表示赞赏。
此次事件不仅解决了居民的实际问题,也进一步增强了社区与居民之间的紧密联系。下一步,电子路社区将继续为居民提供更优质、更便捷的服务,切实帮助居民解决实际问题,做好居民的“贴心人”。
来源:光明路办事处