为积极推进养老待遇资格认证工作,保障辖区居民能够如期享受养老待遇,医学院社区积极推进社保认证工作,在做好政策宣传基础上拓宽认证渠道,切实实现政务服务“零距离”,助推养老资格认证工作稳步推进。
医学院社区创新工作方式,通过线上线下相结合的模式,为群众提供全方位的认证服务。除大厅现场为居民进行社保认证提供细致帮助外,还通过电话通知宣传养老待遇资格认证流程,对于认证流程存在疑问的线上进行解答,确保每一位老人通过资格认证顺利领取到养老金。
帮办代办人员通过入户走访等多种方式,协助老人进行社保认证。针对行动不便的老年人和残疾人家庭,开展上门认证工作。帮助老年居民跨越“数字鸿沟”,为老年人提供更直接、更贴心、更周到的服务。
下一步,医学院社区将继续广泛宣传推进社保待遇资格认证掌上办、就近办及上门认证等方式,立足离退休人员的普遍需求和个性诉求,探索更贴心的服务模式,让参保群众实实在在体会到社会保险服务的细致关怀。
来源:新华西路办事处