为不断提升基层社会治理能力和水平,切实发挥网格员在矛盾纠纷排查化解中的基础作用,做好矛盾纠纷排查化解典型经验的总结提炼和推广,近日,攸攸板镇组织召开网格员矛盾纠纷排查化解经验交流会,分享基层矛盾纠纷预防化解的好经验、好做法,相互启发、相互借鉴,共同提升工作水平和服务效能。
交流会上,网格员们立足各自网格工作实际,生动讲述在服务百姓过程中处理棘手案例的方法。分享了在入户走访、矛盾纠纷排查化解中要注重疏导双方情绪,按照规范程序开展调解工作切实保障当事人合法权利,合法合理促成双方和解,防止矛盾纠纷升级激化等经验感悟,用实际行动诠释了基层网格员的良好精神风貌和为民服务的责任担当。围绕关乎老百姓切身利益的漏水、噪音、邻里矛盾、家庭婚恋纠纷等典型案例,分享化解矛盾纠纷的经验,让网格员们充分认识到矛盾纠纷化解的重要性,更加坚定了做好基层工作的信心和决心。
此次交流会充分发挥了优秀网格员的标杆作用,进一步增进网格员之间的相互交流和学习借鉴,更好地发挥网格员在基层治理中,以及构建和谐社区中“润滑剂”的作用。下一步,攸攸板镇将继续结合实际,坚持和发展新时代“枫桥经验”,常态化开展矛盾纠纷排查工作,让“小网格”发挥“大作用”,及时了解和摸清社情民意,抓住矛盾纠纷苗头,引导群众以合理的方法维护自己的利益,有效将各种矛盾纠纷化解在基层、解决在源头。
来源:攸攸板镇