便民服务进社区 公交卡办理零距离
发布日期：2026-07-10 15:58
为切实打通便民服务“最后一公里”，解决居民办理、年检公交卡往返奔波、流程繁琐的难题，7月7日上午，额济纳路社区联合呼市公交青城市民卡公司，在塞外安康新居小区门口开展公交卡便民办理服务活动，将暖心政务服务直接送到居民家门口。
本次便民服务活动时间为当日上午9：30至11：30，现场集中开展各类公交卡新办、年检业务，覆盖老年、学生、残疾人士、普通居民等各类群体，全方位满足辖区居民出行需求。为保障服务有序开展，社区提前做好宣传告知工作，明确各类卡种办理材料、代办规则，让居民提前备齐资料、高效办事。
活动现场业务种类齐全、办理规则清晰。针对幸福卡，仅限60岁以上居民办理及年检，需携带本人身份证原件、幸福卡，全程必须本人到场办理，不支持代办，切实保障老年居民专属权益。学生卡可正常新办，办理需提供身份证原件，无身份证的学生可携带户口本及一寸照片，支持家属代办，极大便利了未成年学生群体。爱心卡仅开展年检业务，暂不支持新办，年检需携带身份证原件、有效残疾证原件及爱心卡，可代办，为残疾居民提供便捷服务。同时，现场同步受理成人卡办理业务，居民携带本人身份证原件即可办理。
活动过程中，社区工作人员与公交公司工作人员分工协作、高效服务，耐心引导居民有序排队、核对登记资料、解答办卡疑问，快速完成卡片办理、年检审核等工作，实现居民“足不出小区、即来即办”。贴心的上门服务省去了居民往返营业厅的麻烦，尤其为老人、小孩、行动不便的特殊群体提供了极大便利，获得了现场居民的一致好评。
下一步，额济纳路社区将持续聚焦居民急难愁盼问题，常态化开展各类便民惠民服务活动，不断优化服务方式、细化服务举措，把贴心、暖心、细心的便民服务送到群众身边，切实提升辖区居民的获得感、幸福感与安全感。
来源：攸攸板镇