近年来，回民区行政审批政务服务与数据管理局深入推进“放管服”改革，致力于企业开办“零门槛”“零成本”的探索，通过构建涉企服务事项“零门槛受理+容缺受理+告知承诺+帮办代办”全链条服务模式，全面提升审批效能与群众满意度。
营商环境，是一座城市的名片，也是重要的核心竞争力。企业开办作为企业全生命周期中办理频率高、办事需求量大的事项之一，也是我局特别关注的高频业务。在实践工作中我们始终坚持审批效率和政务服务“双轨道”并行，通过推行“零门槛受理”、拓展“容缺受理”范围、 强化“告知承诺”应用、打造“全流程电子化”服务、探索“企业预约”服务机制，最大程度释放审批服务效能，不断提升市场主体登记便利度。
推行“零门槛受理”：企业提供营业执照、个人提供身份证等身份证明。窗口受理人员依托标准清单明确审批要件、时限及流程等，根据企业群众办事需求，在要件准备、申请填报等各环节提供帮办代办专业化服务，通过部门协调联动机制，实时预审反馈，最大程度实现“一窗受理、一次告知、一次办结”，切实减少审批时间和跑动次数。拓展“容缺受理”范围：对次要材料缺失但主要材料齐全的事项，允许“先受理后补交”，并通过帮办代办团队全程指导材料修改完善，解决“反复跑”“办不成”问题。强化“告知承诺”应用：对风险可控事项实行“承诺即办”，申请人书面承诺后直接核发许可，同步建立审管衔接机制，审批结果即时推送监管部门，确保承诺事项事后监管到位。打造“全流程电子化”服务：以群众需求为导向，持续优化服务流程，推动数据共享互通，实现材料在线核验、结果电子送达，打造更高效、更便捷、更智慧的政务服务环境。近日，内蒙古嘉沐企业管理有限责任公司通过全程线上操作，成功办结代理记账迁移业务，成为回民区首例“零跑腿”代理记账审批事项的受益者。探索企业预约服务机制：针对企业个性化办事需求，推出“预约出证+取证”服务，企业可提前预约办理时段，实现业务精准对接，通过优化服务流程、压缩审批环节，有效缩短办理周期，助力企业降低时间成本，打造高效便捷的政务服务环境。2024年以来，共为企业节省各类成本140余万元，累计提供免费公章刻制3296套、邮寄服务1500余次，惠及企业5000余家。
培育壮大经营主体，既是发展社会主义市场经济的重要途径，也是提升市场活力的有效举措。作为深化“放管服”改革、优化营商环境的主力军，下一步，我局将继续以“高效办成一件事”为牵引，聚焦保障重点项目建设、激发经营主体活力、方便企业群众办事等方面，在服务经营主体发展上持续发力，力求流程最简、效率最高、服务最舒心，营造更加宽松便捷的市场准入环境，为企业创新发展“松绑赋能”。
来源：政务服务局