“之前在外地办理这些手续，得前后跑好几趟，现在一个窗口就能办，为我们节省了许多时间，太方便了！”近日，回民区某牛羊肉经销部李先生来到回民区政务服务大厅，同时办理了营业执照与食品经营许可证后激动地表示。
政务服务连着民生、关乎民心。近年来，回民区行政审批政务服务与数据管理局始终坚守为民初心、以群众需求为导向，聚焦经营主体全生命周期，在标准化服务基础上持续延伸服务链条、创新服务场景，全力为企业打造更加顺畅、高效的发展环境。今年以来，回民区新发展个体工商户3939户，企业3366户,经营主体注销5685 户。
一、准入准营更加高效，助力企业轻松启航。为大力提升企业开办的便利化程度，努力打造更加优质的营商环境，我局在广泛推行企业登记全程电子化应用的基础上，不断压缩包括企业登记开办、注销在内的各类审批时间。通过优化服务流程和办事材料，清理规范各类证照，最大限度精简办事程序，取消无法定依据的证明、盖章环节和繁琐手续，切实提高办事效率。目前，回民区市场主体开办时间已由商事登记制度改革前的33天压缩到1.5天以内，企业设立、注销完成了“一件事一次办”改革目标。当前,税务开票、公章备案、企业医保、社保、公积金等已经合并企业开办、注销“一件事”中，随公司营业执照一体办理，148项各类审批事项审批时限压缩到法定时限的45%。
二、线上线下融合服务，赋能企业无忧发展。我局结合新形势下的注册登记工作，依托“一网通办”服务平台，全力推行“一网通办”服务模式，落实“一网办、简化办、马上办”的要求。在回民区政务服务大厅设置了“企业开办服务专区”“注销办理专区”“一网通办”自助区、咨询服务区，通过全事项、全领域、全流程的“三全”服务模式，为企业提供贴心到位的便利化服务。同时，在政务服务大厅设置“助企服务·帮办代办”专窗，成立助企服务·帮办代办队伍，与前台“企业开办服务专区”“一窗受理”及后台“并联审批”相辅相成，将线上和线下相结合，为企业和群众提供从准备材料、网上提交、审批打证等各个环节“全领域、全流程、全方位”的帮办代办服务，切实解决企业、群众办事过程中的疑问和难题，增强群众满意度。今年以来，着力推进了涉企经营许可事项的“助企服务·帮办代办”措施，实行“一件事一次办结”，共为2878户企业提供了各类帮办代办服务。
三、共商共建政银合作，铺就护企优商坦途。我局积极推进企业信用体系建设服务措施，通过有效探索“政务服务+金融服务”融合发展新路径，依托现有政务服务平台，整合引入优质金融资源，为企业群众提供集成、高效、便捷的“一站式”办事体验。在回民区政务服务大厅“企业开办服务专区”和中山西路商圈“护企优商服务中心”设置“政务服务+金融服务”助企帮办窗口，由中国工商银行、中国建设银行等6家国有银行派驻工作人员进驻，与回民区政务服务大厅综窗受理人员同步为企业提供开立账户、普惠金融、企业贷款授信、营业执照、公章刻制、税务登记、社保登记等12项业务“一体化”服务，实现“政务服务+金融服务”“一窗受理”同步办理服务模式。2026年以来，政银合作窗口的金融机构共帮助回民区市场主体办理各类政务服务登记业务4615笔，为企业提供免费刻章增值服务246次，优惠相关费用11.8万元。
下一步，我局将继续坚持以企业和群众的需求为导向，优化窗口布局、精简办事流程、创新服务模式，持续提升办事便捷度、满意度和获得感，让企业在首府呼和浩特这片热土上能够安心扎根、茁壮成长。
来源：政务服务局